Política de privacidad
Política de Privacidad
En Zavely respetamos la privacidad de nuestros clientes y tratamos la información proporcionada de manera responsable.
Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar y cómo puede ser utilizada durante tu experiencia en nuestra tienda.
1. Información que podemos recopilar
1.1. Cuando realizas un pedido o te comunicas con nosotros, podemos recibir información como:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Dirección de entrega.
- Ciudad o municipio.
- Información relacionada con el pedido.
2. Uso de la información
2.1. Podemos utilizar la información proporcionada para:
- Procesar y confirmar pedidos.
- Coordinar envíos y entregas.
- Contactar al cliente sobre su compra.
- Brindar atención al cliente.
- Gestionar cambios o solicitudes.
- Prevenir operaciones fraudulentas.
- Mejorar nuestros servicios.
3. Proveedores y transportadoras
3.1. Para preparar y entregar un pedido puede ser necesario compartir determinados datos con proveedores, plataformas tecnológicas y empresas transportadoras involucradas en el proceso.
3.2. Compartimos únicamente la información necesaria para gestionar estas operaciones.
4. Cookies y tecnologías similares
4.1. Nuestra tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el correcto funcionamiento del sitio, recordar determinadas preferencias y analizar el uso de la plataforma.
5. Plataforma de la tienda
5.1. Nuestra tienda utiliza Shopify y otras herramientas tecnológicas necesarias para administrar productos, pedidos y servicios relacionados con el comercio electrónico.
6. Protección de la información
6.1. Tomamos medidas razonables para proteger la información proporcionada por nuestros clientes y limitar su utilización a las finalidades necesarias para operar nuestra tienda.
7. Contacto
Si deseas realizar una consulta relacionada con privacidad o datos personales, puedes comunicarte con nosotros:
Correo electrónico:
zavely438@gmail.com
WhatsApp:
+55 85 91287-7719